схема, по которой мы работаем уже не один год, выглядит следующим образом:
- заказчик привозит аппарат, объясняет суть проблемы, оставляет предоплату за диагностику 100%-500 руб.
- диагностируем аппарат (1-3 рабочих дня), выясняем суть поломки.
- звоним заказчику, оговариваем стоимость ремонта и сроки исполнения (1-14 рабочих дней).
- ремонтируем.
- отзваниваемся заказчику по готовности.
Если всё прошло гладко — 500 руб. за диагностику включаются в стоимость работ.
Если же «медицина» в данном случае бессильна ( высокая стоимость запчастей или их отсутствие у поставщиков) — приезжайте за «трупиком». нам остаются 500 руб. за диагностику.
Важно:
- аппараты принимаются только с рабочим картриджами. таким образом, если у вас в шкафу пять лет пылился какой-нибудь струйный принтер и вы вдруг решили его оживить, подумайте трижды — имеет ли это смысл. ведь картриджи там явно сухие и для диагностики вам придётся покупать новые, а комплект новых картриджей часто сопоставим с покупкой нового аппарата.
- если аппарат выдаёт вам номер какой-то непонятной для вас ошибки — выпишите его на бумажку. приезжайте с аппаратом и бумажкой. возможно, это сэкономит вам кучу времени и 500 руб. за диагностику.
- струйные принтеры перевозите только в горизонтальном положении.
- провода можете не брать ( исключение составляют лишь счастливые обладатели принтеров и МФУ фирмы HP)